洪建全基金會提供各種豐富的人文藝術講座與課程，歡迎您透過網站線上報名系統完成課程報名、劃位等程序，請您參考下列步驟：
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課程/活動報名程序
課程/活動退課程序
課程退費辦法
書籍訂購程序
其他問題
●收費性課程報名程序
線上報名：
進行繳費：
繳費確認：
報名完成：
上 課：
●免費活動報名程序
完成報名：
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●課程退課/退費申請程序
※需於上課期間未逾（含）當期二分之一 前提出申請，超過期限恕無法退費。
※需繳回該課程收據 ，如收據遺失申請者需親自簽具《收據作廢切結》後，尚可領取退費。
下載申請單： 下載課程退費申請單，填寫申請單內需要的欄位。 可選擇親自領取現金或匯款退費。
繳交申請單： 將課程退費申請單交予本會，可依以下方式繳交(恕不受理口頭申請)： ●親自至本會繳交 ●傳真： 02-2392-2009 ●E-mail： service@hfec.org.tw
受理申請： 本會收到申請單進行退費金額計算與申請作業，作業完成後通知本人領取。退費金額計算方式請見「課程退費辦法」。
領取退費： ●親自領取：經通知後至本會領取退費（限本人），並繳交課程收費收據。 ●匯款：繳交課程收費收據後，由本會辦理匯款退費。 如收據遺失，申請者需親自簽具《收據作廢切結》後，尚可領取退費。
●免費活動退課程序
請透過電話或E-mail告知活動負責人員即可。
電話：02-2396-5505
E-mail： service@hfec.org.tw
請填寫退費申請單並備收據正本，親自向本會提出申請。（恕不受理口頭申請，亦不受理代繳款者申請。)
退費申請期限：
學員於開課日前（含當日）提出退費申請者，所繳交之當期費用扣除100元手續費後，退還餘額。
學員於開課期間未逾（含）當期二分之一提出退費申請者，其退還費用以扣除已開課堂數費用計算之，計算方式： 應退費用 ＝ 實際繳納金額 ÷ 原課程總堂數 × 未參加課程堂數 － 100元手續費
開課期間已逾當期二分之一，所收取之當期費用全數不予退還。
申請現金退費者請親至本會領取，匯款退費者，請詳填帳戶資料。
若收據遺失，申請者需親自簽具切結書。
線上書籍訂購程序
線上訂書：於本會網站挑選欲訂購書籍，依指示填寫相關資料以完成訂購作業。
進行繳費：請於線上訂購後一周內完成繳費作業。繳費方式如下：
使用劃撥及ATM匯款轉帳購書，支付款項＝所購買書款＋郵寄費用(每一筆交易以60元計費)。
親赴本會繳費：周一∼周五，9:00~18:00。（地址：台北市羅斯福路二段9號12樓），請告知櫃檯人員購書人姓名以利取件。
郵政劃撥繳費：帳號：17741013 戶名：洪建全教育文化基金會。 將劃撥收據(轉帳收據)請註明購買圖書名稱，姓名、聯絡電話、寄書地址等資訊，傳真至本會以完成購書作業，本會傳真：02-2392-2009
ATM匯款轉帳：銀行名稱：兆豐國際商業銀行南台北分行 銀行代碼：017 帳號：03020007678 來電告知匯款的帳號後五碼，以完成購書作業，本會電話：02-2396-5505轉133
書籍寄送：
本會於收到款項後，本島（含台澎金馬地區）約7-10個工作天可送達，若逾期尚未收到請來電查詢。
海外購書，請於訂書後以mail方式與基金會聯絡，相關運費與到貨時間須視寄送地點另訂。
如為急件，請將劃撥/匯款收據註明訂購明細、收件人姓名、地址、電話等資訊後傳真至本會，我們將儘快處理。
書籍退換：收到之圖書如發現有裝訂錯誤、破損等情況，請於收到商品後10日內退回本會（請註明收件人姓名、地址），我們將立即為您更換新書。
如果您在其他關於報名與繳費的疑問，請使用以下方式跟我們聯絡：
「聯絡我們」 網站留言
電子信箱：service@hfec.org.tw
